Bärgning och försäkring – allt du vill veta

När fordonet stannar och du behöver bärgning vill du naturligtvis veta tre saker: vad försäkringen täcker, vad det kostar och vilka villkor som gäller. Här går vi igenom hur bärgning via försäkring fungerar i praktiken från larm till verkstad, och vad bolagen kräver för att du ska få den hjälp du behöver.

Vad täcker försäkringen vid bärgning?

Standard i Sverige. Bärgning/vägassistans ingår normalt i halv- och helförsäkring. Det gäller när bilen inte går att köra vidare, till exempel vid motorstopp, punktering, starthjälpsbehov, låsöppning – och ofta även när föraren drabbats av plötslig sjukdom och ingen kan köra vidare.

Vart bärgas bilen? Vanligtvis till närmsta auktoriserade verkstad eller märkesverkstad beroende på dina försäkringsvillkor och bilmärke.

Värt att veta

Beställa bärgning – måste jag anmäla skada först? Ofta nej. Via många bolag låter man dig beställa direkt via deras erfarna partners och sen delas positionen från mobilen och bolaget tar det administrativa efteråt.

Hur ser larmkedjan ut i praktiken?

1. Larma
– Ring ditt försäkringsbolags assistansnummer eller ring oss på Bärgnings-Niklas. Vi arbetar med alla stora larmcentraler/partners (SOS/Viking m.fl.), så vi kopplar på rätt kedja.

2. Lokalisering & säkerhet
– Vi säkrar platsen och har TMA-skydd vid behov, lokaliserar er och gör en snabb felsökning.

3. Åtgärd på plats om möjligt
– Många fordon kan ofta fixas på vägkanten (t.ex. igensatt sensor, urladdat batteri). Annars blir det bärgning.

4. Transport
– Fordonet bärgas till närmaste lämpliga verkstad/märkesverkstad enligt din försäkring. Förare och passagerare körs vanligtvis till resans start- eller målpunkt, beroende på villkor.

5. Fortsatt resa
– Ibland finns rätt till hyrbil eller taxi när bilen inte kan repareras direkt (ingår i flera assistanslösningar). Kolla med ditt bolag.

Självrisk vid bärgning – vad gäller?

Det beror på bolag och produkt (”Vägassistans”/”Assistans” som tillägg eller ingående i större paket). Vissa assistanslösningar är utan självrisk, andra har fast självrisk enligt villkoren. Kolla din exakta produkt (ex. ”Bilförsäkring Stor”, märkesförsäkring eller separat assistans).

Exempel på hur det kan se ut i Sverige

•  Halvförsäkring eller högre: Bärgning/vägassistans brukar ingå.
• Självrisk: Kan vara 0 kr om du har ett assistans-tillägg, annars ett fast belopp enligt villkoren.
  Exempel hos Länsförsäkringar: Bärgning ingår från halvförsäkring. Kolla din exakta produkt för självrisk och vad som ingår.
• Märkesförsäkringar (t.ex. Volkswagen): Ofta tydligt att bilen bärgas till märkesverkstad. Det finns också vanligtvis stöd om föraren blir sjuk eller skadad och ingen annan kan köra vidare.

Turist i Sverige - Hur går det med försäkringen?

Du med utländsk försäkring vill naturligtvis veta hur du går tillväga. Så här fungerar det smidigt i praktiken:

• Ring oss direkt – vi bärgar professionellt och du kan ofta betala på plats och sedan begära ersättning från din utländska försäkring om din försäkring inkluderar assistans. Stora larmcentraler (t.ex. SOS International/Viking) arbetar åt många utländska och nordiska försäkringsbolag, vilket alltid förenklar processen.
• Green Card (Grönt kort) visar att ditt fordon har giltig trafikförsäkring internationellt – inte ett krav inom EU men bra att ha. Saknar du kort i ett land som kräver det, måste du ha gränsförsäkring vid gränsen. Läs mer på TFF.
• Bärgning till verkstad: Precis som för svenska kunder bärgas du till närmaste lämpliga verkstad; du och dina passagerare kan ofta få hyrbil/taxi beroende på din försäkring.

Vanliga försäkringsfrågor vid bärgning

"Räddningsförsäkring – vad är det?"
I praktiken menas ofta vägassistans/assistans som ersätter bärgning, starthjälp, däckbyte m.m. Ofta ingår från halvförsäkring eller som flexibelt tillägg.

"Kan man ta bärgning på försäkringen?"
Ja – har du halv/hel (eller assistans som tillägg) täcks bärgning vid driftstopp/olycka när bilen inte kan köras. Trafikförsäkring räcker normalt inte.

"Vilken försäkring täcker bärgning?"
Halv- och helförsäkring samt assistans-tillägg hos många bolag. Märkesförsäkringar kan ha extra förmånliga villkor (bärgning till märkesverkstad).

"Är det självrisk på bärgning?"
Det varierar kraftigt. Många assistansförsäkringar saknar självrisk, andra har ett fast belopp. Kolla just din produkt/villkor ("Bilförsäkring Stor", "Assistans", m.fl.).